ChatGPT・Gemini・Claudeの違いと使い分け｜同じ5つの業務で比べた結果まとめ【2026】

ChatGPT・Gemini・Claude に、同じ条件で 5 つの業務（営業メール・提案書・議事録・HTML・Excel 分析）をさせて比べると、違いは文体ではなく「判断のくせ」に出ました。ChatGPT は型どおりで社内向け・量産向き、Gemini は背景や見せ方を足すので企画・役員向き、Claude は構成や事実と推測の分け方が丁寧で、関係づくりや経営判断向きです。この記事では、エンハンスドが 2026年7月に行った 5 回の比較の結果を、業務ごとの使い分けの表にまとめます。

比べたのは 2026年7月時点の、各社の有償プランの標準モデルです。その後、ChatGPT は上位のプラン向けに GPT-6 Astra（9月）、Claude は Fable 5.1・Opus 5.5・Sonnet 5.5（9月）が出ています。Gemini は今、3.6 Flash と 3.1 Pro が中心です。今のモデルでは結果が変わることがあります（2026年10月時点）。

比べた方法

同じお題・同じ条件：3 つの AI に、まったく同じプロンプトと材料（会議の文字起こし、ワイヤーフレーム、売上の Excel など）を渡した
業務は 5 つ：営業メール・提案書・議事録・HTML（LP）・Excel 分析
見たところ：文章のうまさだけでなく、何を足し、何を削り、どこを問題とみなすか

結果の一覧：業務ごとの使い分けの表

業務	ChatGPT が向く場面	Gemini が向く場面	Claude が向く場面
営業メール	量産する営業（型がきれいで、数字の使い方がうまい）	情報を届ける営業（業界の背景の説明が丁寧）	一人ひとりに合わせた営業（押し引きが自然）
提案書	社内会議向け（教科書どおりの構成、数字と懸念の整理がうまい）	稟議・役員向け（業界の背景から入る、情報量の多い構成）	現場との関係づくりの段階（相手の気持ちを先に受け止める構成）
議事録	社内 Wiki 向け（決定事項が具体的。温度感は削り切る）	出席しなかった人への配布・後日の読み返し（背景と議論の経過を残す）	属人化を防ぎ、現場の感覚を共有したいとき（本文は短く、補足のメモを別に残す）
HTML（LP）	そのまま公開する汎用の LP・社内ツール（指示の範囲を出ない）	デザインの試作・営業の提案（指定していない演出を足す）	アクセシビリティ・長く運用するサイト（意味の合った HTML を厳格に守る）
Excel 分析	社内向けの月次レポート（指示どおりに整え、数字を素直に読む）	企画会議・社内プレゼン（ダッシュボードや施策のまとめを提案）。ただしデータに無い前提を語ることがあり、検算が必須	経営会議・リスク管理（事実と推測を分け、リスクを優先順位つきで指摘）

3 つの AI の「くせ」

ChatGPT：型どおりに、指示の範囲で仕上げる

5 つの業務すべてで、構成が教科書どおりで、指示の外に出ない傾向がありました。そのまま社内に回せる文書や、同じ型で数を作る仕事に向いています。一方で、議事録では会議の温度感まで削り切るので、空気感を残したいときには物足りないことがあります。

Gemini：背景や見せ方を足して、情報量を増やす

頼んでいない背景の説明や演出、ダッシュボードの案を足してくる傾向がありました。役員向けの資料や企画会議など、見栄えや説得の材料が要る場面では強みになります。その分、データに無い前提を語ることがあるので、数字を使う判断の前には確かめが要ります。

Claude：構成と線引きを丁寧にする

相手の受け取り方を考えた構成にしたり、本文と補足、事実と推測を分けたりする傾向がありました。関係づくりの段階の提案書や、経営会議で使う分析のように、誤解やリスクを避けたい場面で安心して使えます。

選び方の結論：「誰が、いつ、何のために使うか」を先に決める

5 回の比較で共通していたのは、3 社の違いは文章のうまさではなく、「何を足し、何を削り、どこを問題とみなすか」という判断に出ることでした。そのため、AI 選びは次の順で考えると迷いにくくなります。

その文書やコードを、誰が、いつ、何のために使うのかを決める
上の表で、その場面に向く AI を選ぶ
迷ったら、業務でよく使うお題を 1 つ選び、3 つの AI に同じ条件で書かせて比べる（1 時間もかからない）

社内で AI の使い分けを広めたい場合は、エンハンスドの AI活用研修 for 一般職で、実際の業務を題材に使い分けを身につけられます。

よくある質問

Q. ChatGPT・Gemini・Claude で、一番よいのはどれですか？

業務によって変わるので、一番は決まりません。同じお題で比べると、ChatGPT は社内向けや量産、Gemini は企画や役員向け、Claude は関係づくりや経営判断の場面で強みが出ました。誰が何のために使うかで選ぶのがおすすめです。

Q. 1 つだけ契約するなら、どう選べばよいですか？

いちばん多く AI に任せたい業務を 1 つ決め、その業務で 3 つを同じ条件で試して選ぶのが確実です。上の表の、その業務の行も目安になります。

Q. この結果は、今の最新のモデルでも同じですか？

同じとは限りません。比べたのは 2026年7月時点の各社の有償プランの標準モデルで、その後 3 社とも新しいモデルを出しています。くせの傾向は参考になりますが、大事な業務で使う前には、今のモデルで試してください。